営業プロセス導入コンサルティングと実践支援サービス

営業プロセス導入コンサルティングと実践支援サービス

スマートライン株式会社では、多くのお客様のコンサルティングを通して、営業活動プロセスをロジカル・セリング・プロセス(Logical Selling Process: LSP)として構築しています。LSPはIBMがグローバルに展開している営業プロセスを、弊社の代表と中核メンバーが、実際に実践したことを、体系的に集大成し、スマートライン株式会社が独自に開発したコンサルティング手法で、再構築した洗練された営業プロセスです。

営業プロセス構築コンサルティングと実践支援サービスは、３つのPartで構成されています。Part1は営業プロセスの５ステップ（ロジカル・セリング・プロセス）とそのポイント、Part2は営業プロセスを実践するための４つの実践シートの活用、Part3ではセリング・ファンダメンタルズ（業績を上げる具体的な営業方法）の３つです。

Part 1

“ロジカル・セリング・プロセス”とは

営業プロセスの５ステップとそのポイント

(1）よいお客様を見極める（顧客の発掘）

(2）商談の結論を出す期限をとりつける（期限の合意）

(3）お客様の課題と解決策を分析する（顧客の課題分析）

(4）商品・サービスを提案する（提案活動）

(5）正式に契約を結び、次への布石をうつ（契約締結）

Part 2

”ロジカル・セリング・プロセス”の実践とは

営業プロセスを実践するための５つの実践シート

(1）顧客状況シート

(2）見極めチェックシート

(3）営業計画シート

(4）成約確度シート

(5）初回訪問から契約締結までの訪問シート

Part 3

”セリング・ファンダメンタルズ”とは

業績を上げる具体的な営業方法

(1)「基本」をおさえてトップセールスになる１６の方法

(2)「創意工夫」でストレッチする１２の方法

(3)「仕組み」でレバレッジをかける１７の方法

(4)「戦略」でエキサイティングな結果をつくる１０の方法

(5)「感性と直感」を活かす１４の方法

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